מדריך מדידייט: ניהול כרטיסיות ומנויים של תלמידים

אחרי שיצרתם תכניות, ניהול התכניות של התלמידים כולל שיוך, חידוש, הקפאה ומעקב אחרי תשלומים. רוב הפעולות נעשות מעמוד התלמיד או מ״ניהול תלמידים״ בעמוד התכניות.

שלב אחר שלב

1. שיוך תכניתמעמוד התלמיד לוחצים ״שייכו תכנית״, או מעמוד ״תכניות״ דרך ״ניהול תלמידים״. כרטיסייה ומנוי לתקופה קבועה משויכים ישירות.
2. מנוי מתחדשמנוי מתחדש לא משויך ידנית. שולחים לתלמיד בקשת תשלום, והוא נרשם לחיוב החודשי בכרטיס אשראי. אפשר לשלוח בקשות לכמה תלמידים יחד.
3. הקפאהמסמנים את המנוי כ״הקפאה״, והחיוב אצל חברת הסליקה מושהה. אי אפשר להקפיא מנוי שעוד מחכה לתשלום הראשון.
4. ביטול הקפאה״ביטול הקפאה״ מחשב חיוב יחסי לימים שנותרו בחודש, ומציע לחייב או לשלוח בקשת תשלום. אם התקופה כבר שולמה, או שהסכום נמוך מ-5₪, אין חיוב.
5. ניקוב אוטומטיעם ״רישום אוטומטי לשיעורים חוזרים״, תלמידים קבועים נרשמים ומנוקבים כמה ימים לפני השיעור. אם הניקוב נכשל, למשל כי נגמרו הכניסות, מקבלים התראה.
6. תשלומים שנכשלובעמוד ״חיוב ותשלומים״ מופיעים ״תשלומים שנכשלו״, ואפשר להגדיר אוטומציה ״תשלום נכשל״ שתשלח תזכורת או תיצור משימה.

הגדרות ואפשרויות חשובות

• שייכו תכנית
• שליחת בקשת תשלום
• הקפאה וביטול הקפאה
• ביטול הקפאה ידני
• רישום אוטומטי לשיעורים חוזרים
• תשלומים שנכשלו

טיפים

• lightbulbתכנית ששולמה לא נמחקת לפני החזר. תכנית עם כניסות שנוצלו נשמרת כתכנית שפגה, לטובת ההיסטוריה.
• lightbulbהאוטומציות ״מנוי לקראת סיום״ ו״מנוי לקראת חידוש״ עוזרות לשמור על תלמידים לפני שהמנוי נגמר.

שמות המסכים במדריך הם של סוג העסק ״סטודיו״. בסוגי עסק אחרים המערכת מתאימה את המילים, למשל ״מטופל״ ו״טיפול״ בקליניקה, או ״מתאמן״ ו״אימון״ במועדון ספורט.

עודכן לגרסה הנוכחית של המערכת: אוקטובר 2026